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誠聘：三語中心協調員暨家長服務顧問 - Code Ninjas Richmond

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兼职国/英/粤培训晋升行政招生客服仅限公司办公列治文·2026-09-24494次浏览

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联系我时请说明是在饭团本地生活看到的，谢谢！

誠聘：三語中心協調員暨家長服務顧問（英語／國語／廣東話） Code Ninjas Richmond 兼職｜每週20–30小時需於平日、星期六及部分社區活動工作關於 Code Ninjas Code Ninjas 是全球最大的兒童程式設計教育品牌之一，致力透過有趣、互動及富創意的學習方式，讓5至14歲的孩子透過設計和開發自己的遊戲，學習編程、邏輯思維及解難能力。我們的使命很簡單：孩子開心學習，家長看得見成果。由於本中心持續發展，我們現誠聘一位熱愛教育、喜歡與家長及小朋友互動、積極主動及富責任感的三語中心協調員暨家長服務顧問，成為 Richmond 中心的重要成員。這不僅是一份前台接待工作，更是一個集行政管理、家長服務、招生顧問、會員銷售及教學支援於一身的重要職位。您將會是每位家庭踏進 Code Ninjas 的第一印象，也是建立家長信任及提升整體體驗的重要人物。如果您喜歡與孩子相處、享受與家長建立良好關係、善於溝通及樂於接受挑戰，我們期待您的加入！您的工作目標您的成功將來自於： ● 提供卓越的家長及學生服務體驗 ● 建立長期良好的家長關係 ● 協助中心維持高效率及有系統的日常運作 ● 協助新家庭了解及報讀適合孩子的課程 ● 成為家長最信任的教育顧問之一薪酬及福利我們提供： ● 具競爭力的時薪 ● 績效獎金及招生佣金制度 ● 表現優秀者可獲更高收入機會 ● 完善在職培訓 ● 良好的晉升及發展機會 ● 正面、友善及充滿活力的工作環境如果您擅長與人溝通、樂於幫助家庭選擇最適合孩子的課程，除了固定時薪外，更可透過績效獎金及招生佣金增加收入。主要工作職責（中心行政及家長服務）您將負責： ● 熱情接待家長及學生 ● 接聽電話、回覆電郵及訊息 ● 回覆家長查詢 ● 安排參觀、體驗課及補課 ● 向新家庭介紹課程及中心服務 ● 帶領中心參觀 ● 根據孩子需要推薦合適課程 ● 協助家長完成報名及入學程序 ● 推廣及銷售課程會員 ● 處理新生報名、續費及付款 ● 跟進有興趣報讀之家長 ● 維護學生資料及 CRM 系統 ● 定期與家長保持聯繫 ● 專業處理家長意見、投訴、請假、凍結會籍及取消會籍 ● 建立良好家長關係，提高續讀率及轉介率 ● 確保每位家長均享有優質服務體驗 ● 協助中心開門及關門工作 ● 保持中心整潔、有序及舒適 ● 協助籌辦夏令營、生日派對、工作坊及特別活動 ● 協助社區推廣、市集、學校活動及展覽 ● 按需要運送活動物資及宣傳用品 ● 協助市場推廣及行政工作 ● 協助中心主管處理日常營運 ● 持續改善中心服務及家長體驗 Code Sensei（教學支援）在有需要時，您亦會協助導師： ● 協助學生完成編程項目 ● 鼓勵學生學習及建立自信 ● 提供安全、愉快及正面的學習環境 ● 協助觀察學生學習進度 ● 向家長提供學生表現回饋 ● 支援導師進行課堂 ● 學習 Code Ninjas 教學課程及系統我們希望您具備以下條件必備條件 ● 能流利使用英語、國語及廣東話 ● 具良好的英文書寫能力，文法及商業溝通能力佳；懂閱讀及書寫中文（繁體或簡體）者優先，但非必須 ● 優秀的人際溝通技巧 ● 喜歡與小朋友及家長互動 ● 儀容整潔、專業、有親和力 ● 曾從事客戶服務工作 ● 具處理客戶投訴及會員取消經驗 ● 曾有課程、會員或服務銷售經驗 ● 樂於協助家庭選擇適合孩子的課程 ● 能完成招生及會員銷售目標 ● 組織能力強，做事細心 ● 熟悉電腦操作 ● 能快速學習不同電腦系統（CRM、Google Workspace、Microsoft Office、排課系統等） ● 能同時處理多項工作 ● 可於平日下午、晚上、星期六及偶爾星期日工作 ● 持有效五級駕駛執照（Class 5） ● 擁有可靠交通工具，可協助社區活動運送物資 ● 能通過兒童工作背景審查（Criminal Record Check）以下經驗將優先考慮具以下其中一項經驗者更佳： ● 教育機構 ● 補習中心 ● 幼兒教育 ● Kumon ● Mathnasium ● Sylvan Learning ● Oxford Learning ● 零售 ● 酒店或餐飲服務 ● 客戶服務 ● 銷售 ● 社區活動以下技能更佳： ● 基本編程知識 ● CRM 系統使用經驗 ●Google Workspace ● Microsoft Office ● 活動策劃 ● 社交媒體或數碼市場推廣 ● 多元文化工作經驗我們正在尋找這樣的您我們希望您： ● 性格開朗、親切、有禮 ● 熱愛與孩子相處 ● 做事細心、有責任感 ● 守時可靠 ● 能主動與家長建立信任關係 ● 樂於與人溝通 ● 具備銷售及服務意識 ● 能冷靜處理不同情況 ● 主動積極 ● 善於解決問題 ● 具團隊合作精神 ● 願意學習新知識 ● 樂於接受挑戰 ● 希望與公司一起成長為什麼加入 Code Ninjas Richmond？ ✔ 具競爭力薪酬及招生佣金制度 ✔ 良好晉升及發展機會 ✔ 完善培訓及持續學習機會 ✔ 輕鬆、正面及充滿活力的工作環境 ✔ 與優秀團隊共同工作 ✔ 參與社區活動及大型推廣活動 ✔ 幫助孩子建立未來最重要的科技技能 ✔ 成為全球知名 STEM 教育品牌的一員申請方法請將您的： ● 個人履歷（Resume） ● 簡短自我介紹（包括為何適合此職位）電郵至： 📧 📍 工作地點： Code Ninjas Richmond 6699 River Rd, Suite 125 Richmond, BC V7C 0E6

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